今年来，建湖县检察院积极推行四项举措，努力提升信访工作水平。一是健全办案质量保障机制。推行办案风险评估制度，完善首办责任制、错案追究制，建立数量、质量、效果有机统一的办案考评体系。二是创新接访工作方式。热情周到服务，营造群众畅所欲言、表达诉求的信访环境。对不批捕、不起诉、不抗诉案件，特别是可能存在越级上访倾向的案件，开展带案下访和二次回访。三是提高处访工作效率。狠抓责任落实和办理情况的督查督办，制定工作预案，确保限期办结。四是注重解决实际问题。坚持以民为本，落实司法关怀，自觉把依法处理群众信访与解决实际困难结合起来，确保案结事了，促进社会和谐。