2017年6月8日上午，一名上访人来到建湖县检察院为民服务中心，点名要找该院副检察长冯兆江同志，要对冯检察长帮助其解决了跑了10年的信访问题表示感谢。

　　来访人叫乔某某，曾任建湖县原钟庄镇某某村支部书记， 2007年的7月11日，原钟庄镇陆庄村发生了一起群体性事件，乔某某根据上级指示，配合县有关部门前往现场进行处理。在处理过程中，乔某某被几名群众围攻，造成耳膜等部位损伤，经鉴定为轻伤。乔某某共花去医药费4万多元，后乔某某一直要求钟庄镇政府解决医药费及伤残赔偿金的问题，但钟庄镇政府因领导交替、乡镇合并等各种原因，一直未解决。为此，乔某某十年期间一直上访，多次到县检察院以及其他部门要求解决。

　　该院控申科工作人员以及分管领导多次接待了乔某某，耐心倾听他的诉求，并向院党组作了专门汇报，该院党组在听取汇报后，认为乔某某的诉求虽然不属于检察机关管辖，但从维护稳定的大局出发，可以帮助其协调。后该院冯检察长亲自牵头，联系县信访局、县经济开发区、钟庄街道社区等部门，多次召开协调会议，商量解决问题的办法，冯检察长还专门向县委分管信访的书记作了汇报，得到了县委的支持和肯定。在多方面的努力下，建湖县经济开发区终于与乔某某达成了一致，由县开发区一次性给予乔某某经济补助，乔某某保证为此事不再上访，双方签订了息访协议。

　　乔某某对处理结果非常满意，专门到检察为民服务中心大厅向冯检察长表示感谢，激动地对冯检察长说：“我今天来就是专门感谢检察院的，我也知道我的事情并不是你们检察院分内的工作，但是你们能有大局意识，为群众办实事、办好事，正是你们的积极帮助，我的问题才能得到圆满解决，非常谢谢。”