近年来，建湖县院采取多种方式化解涉检信访矛盾，“由内到外”寻求各方理解。采取听证、调解等方式，邀请相关部门负责人、权威专家、知名律师等专业人士“会诊”信访疑难案件。在听证会上公开案由、公开证据、公开处理结果，由外部人员公开评判、解惑释疑。安排一名具有心理咨询师资格的干警参与接访工作，针对闹访、缠访等情况，运用心理学知识和方法，对信访当事人进行心理疏导和安抚，促其息诉罢访。